作者|阿木资本分配与杠杆 《逆水寒》又上热搜了。 近日,《逆水寒手游》推送了1.3.3版本更新。其中,天赏坐骑“喵巫·魔帽灵”帽子上出现了“IVE”三个字母,立即引发了玩家的强烈不满。 IVE是韩国STARSHIP娱乐旗下的女团,近期因两首新歌MV引发了“辱华”风波。同时,《逆水寒手游》内一款名为“阮阮·日食奇想”的道具,道具描述出现了和IVE歌词雷同的情况。 玩家们认为,《逆水寒手游》的美术和文案夹带私货,并用这种方式“公款追星”。这样的做法是他们不能接受的。于是,在更新上线当天,一些愤怒的...
作者|阿木资本分配与杠杆
《逆水寒》又上热搜了。
近日,《逆水寒手游》推送了1.3.3版本更新。其中,天赏坐骑“喵巫·魔帽灵”帽子上出现了“IVE”三个字母,立即引发了玩家的强烈不满。
IVE是韩国STARSHIP娱乐旗下的女团,近期因两首新歌MV引发了“辱华”风波。同时,《逆水寒手游》内一款名为“阮阮·日食奇想”的道具,道具描述出现了和IVE歌词雷同的情况。
玩家们认为,《逆水寒手游》的美术和文案夹带私货,并用这种方式“公款追星”。这样的做法是他们不能接受的。于是,在更新上线当天,一些愤怒的粉丝向12339(国家安全机关举报受理平台)举报了《逆水寒手游》。
喵巫·魔帽灵(图源:微信公众号北宋小酒馆)
《逆水寒手游》项目组的处理速度不可谓不快。24号当天,《逆水寒手游》项目组就下架了“喵巫·魔帽灵”这款坐骑,修改之后于25日凌晨重新上架。25日中午,《逆水寒手游》官方微博发布公告,总结下来就是道歉、补偿和自查等一系列组合拳。然而,《逆水寒手游》的玩家们显然并不买账,2.7万条评论中仍然充斥着大量对于项目组的质疑。
《逆水寒手游》本次的坐骑争议,或许可以看作玩家群体对抗意识和举报文化的一次集中体现。古风游戏融入西洋元素会让玩家不满。“公款追星”则更是成为项目组的禁忌行为。《逆水寒手游》玩家群体的复杂性,则为这次冲突再添了一把火。
《逆水寒手游》一直以制造话题著称。只是这次,《逆水寒手游》项目组没有更好的办法来解决当下的舆论争议。谨慎发布游戏内容,积极倾听玩家声音,或许是化解此类事件的良药。
坐骑&饰品均有争议,逆水寒光速修改相关道具
五月对于《逆水寒手游》而言是非常重要的一个月。游戏一周年纪念近在眼前,《逆水寒手游》项目组需要在这个月调动起玩家的积极性。
5月18日,《逆水寒手游》官方微博率先放出了全新剧情预告片《十三夔在野》。5月23日,《逆水寒手游》推送了1.3.3版本。
1.3.3更新中,《逆水寒手游》向玩家发放了1张半价券,推送了大量限时联动活动、副本、优质任务剧情以及休闲玩法,并对圆萌乐玩法进行了大规模升级。这些福利推送的周期从6月8日开始,一直持续到6月28日。项目组的目的就是要把游戏的热度维持到《逆水寒手游》一周年纪念日当天(6月30日)。只是令它们没有想到的是,更新内容还是出了问题。
1.3.3版本中更新道具(图源:《逆水寒手游》官博)
“喵巫·魔帽灵”是此次更新中的一个祥瑞坐骑,整体设计风格非常类似西式魔幻风格下的巫师。《逆水寒手游》的故事背景是大宋年间,这种风格上的违和感已经让一些粉丝感到不适。不过,真正点燃《逆水寒手游》粉丝怒火的,还是“喵巫·魔帽灵”帽子上的“IVE”字样。
此前,IVE女团的新歌《HEYA》就已经在国内舆论场中引发了一定的争议。《HEYA》的MV中,祥云纹、山水画背景、中式绣花鞋、芭蕉扇、中国结等元素比比皆是。IVE队长安俞真在介绍这首MV的时候表示,韩国传统文化在新歌MV中无处不在。于是,和之前许多韩剧一样,“偷中国文化”的标签就被放到了IVE女团的身上。
上一次风波还没有消散,《Accendio》先导片的发布再次把IVE推上了风口浪尖。人们在这部先导片的镜头中发现一帧残破不堪,拥有铁锈和血迹的地面画面。一些眼尖的网友发现,这帧画面和“山西大同煤矿万人坑”遗址非常相似(后来,IVE放出了背景的制作过程,证明与山西万人坑无关)。加之IVE的香港演唱会在7月7日加开一场,“辱华”的指控开始逐渐升温。
在这种情况下,“喵巫·魔帽灵”的帽子上还是出现了“IVE”的字样。同时,有粉丝认为“阮阮·日食奇想”的道具描述与《HEYA》中“吞噬太阳”部分的歌词极为类似。玩家自然会把矛头指向《逆水寒手游》项目组,认为项目组的策划和美术用游戏内容来追星。
IVE歌词与阮阮·日食奇像描述对比(图源:微信公众号北宋小酒馆)
正如前文所述,《逆水寒手游》项目组快速下架并修改了“喵巫·魔帽灵”。5月25日中午,《逆水寒手游》官方微博发布公告正面回应了此事。
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《逆水寒手游》回应全文(图源:截取自《逆水寒手游》官方微博)
《逆水寒手游》项目组表示,由于内部制作和审查疏漏,祥瑞“喵巫·魔帽灵”中出现引发争议的英文字母装饰,它们对此表示非常抱歉。它们已经为所有获取了“喵巫·魔帽灵”的玩家送上500绑定纹玉的补偿。
同时,《逆水寒手游》项目组还解释了为什么“喵巫·魔帽灵”会出现“IVE”字样的原因。它们表示,相关元素是罗马数字的符号元素。项目组在原画、模型的制作与沟通的流程中存在一些执行误差,审核组也没有识别出该问题,最终导致了结果上的偏差。
对于“夹带私货”的争议,《逆水寒手游》项目组也进行了回应。它们第一时间对内部和外包制作人员进行了调查,发现制作环节的同事都不知道IVE女团。负责审核的资深美术专家也没听说过该女团,于是在审核阶段也没有能识别出该问题。
这份处理与调查说明没有化解玩家的不满。玩家们认为E这个字母和罗马数字元素有着比较明显的差别,官方的解释很难与实际情况匹配。玩家们还反感说明中出现的“向关圣帝君和妈祖发誓”的措辞,认为这种玩梗并不适用于正式的公告,认错态度并不诚恳。
截至目前,与此次事件相关的多个微博话题词条下,玩家讨伐《逆水寒手游》的声音还在持续扩散。
玩家需要古风服装,“公款追星”成为矛盾焦点
冰冻三尺非一日之寒。玩家对于《逆水寒手游》的不满并非一时兴起,更像是诸多小的不满情绪汇集到一起,来了一次集中爆发。
首先,各种西式风格的服装和道具与《逆水寒手游》玩家的需求产生了巨大冲突。
《逆水寒手游》的时代背景是宋朝,游戏的主要受众也和古风爱好者高度重叠。因此,玩家的需求非常简单,那就是项目组多多提供中国风的服装和道具。显然,这次的西式魔法风坐骑和玩家的需求背道而驰。
更重要的是,自《逆水寒手游》上线以来,古风服装过少就一直是玩家争议的焦点。上个月的时候,一些玩家就在微博等社交平台吐槽,今年《逆水寒手游》的情人节活动和武曲星活动服装都是西式礼服,一套好看的古风服装都没有。类似的质疑声音已经持续了半年之久。
《逆水寒》端游也出现过类似的情况。2022年的520活动期间,《逆水寒》推出了两套民国风的限定服装。男款是以军装为主,女款则是旗袍款式。一些明制汉服爱好者表示,明制汉服都要比民国军装好看,不知道制作组的策划思路究竟是什么。
《逆水寒》2022年520特典(图源:《逆水寒》官方微博)
古风服装的需求长时间得不到满足,“喵巫·魔帽灵”的争议成了玩家表达不满的出口。
其次,部分玩家对于项目组“夹带私货”、“公款追星”等行为越来越不能接受。
《逆水寒手游》不是第一次遭到玩家“公款追星”的质疑。今年3月,《逆水寒手游》曾经和古装电视剧《莲花楼》进行了全方位深度联动。当时一些玩家就对此产生了质疑,认为这次联动是“公款追星”的产物。质疑声音愈演愈烈,最后逼得丁磊出面澄清,才打消了玩家的顾虑。
不仅仅是《逆水寒手游》,诸多热门游戏的IP联动也曾经被部分玩家质疑过“公款追星”。2022年7月,《奥比岛》曾经举办了一场明星粉丝见面会。火箭少女101的Sunnee空降《奥比岛手游》的广场,和粉丝们进行互动。这次活动公开之后,不少《奥比岛》的玩家感到不解:《奥比岛手游》是否需要和三次元明星进行联动?“公款追星”的质疑甚嚣尘上。
疑似“公款追星”的行为增多,玩家的神经也会绷得愈发敏感。
《逆水寒手游》玩家白雪告诉预言家游报,玩家给游戏充值,并愿意支持一个长期运营的游戏IP,是希望厂商能够满足自己的情绪价值。玩家的真金白银如果变成了策划或者美术“公款追星”的资本,游戏IP的口碑反噬会来得更加强烈。
最后,《逆水寒手游》玩家群体比较复杂,会进一步放大相关争议。
《逆水寒手游》的主要受众是古风用户。这部分用户也是汉服购买的主力群体。最近几年,汉服和韩服的争端持续发酵。古风用户自然会抵触各种韩国潮流文化,其中也包括K-POP女团。
同时预言家游报发现,一些接受K-POP女团文化的《逆水寒手游》玩家同样在骂项目组。这些玩家喜欢其他K-POP女团,和IVE的粉丝是对家的关系,正好借此机会黑一把IVE。
在多重因素的影响下,“喵巫·魔帽灵”彻底引爆了《逆水寒手游》的玩家群体。
结语
《逆水寒手游》的相关争议还在继续。玩家对于古风服装的需求短期内无法得到满足,对于“公款追星”的质疑也没有平息,只靠那500个绑定纹玉可能还远远不够。
借由这次机会,《逆水寒手游》项目组针对各种即将上线的游戏内容或许可以更谨慎一些,尤其涉及到旗袍、韩服、军装、KPOP等异文化元素。同时,项目组还可以与玩家进行充分的沟通和交流,最终拿出一个令粉丝满意的解决方案。
值得一提的是,随着“喵巫·魔帽灵”等争议的不断发生,玩家对于游戏厂商疑似“夹带私货”和“公费追星”的行为会越来越敏感。如果处理不好相关事宜,负面舆论的发酵会非常迅速。
下一阶段,全行业应该更加重视此类事件资本分配与杠杆,并研究出具体的机制来应对类似的风险,避免玩家出现“公费追星”或者“夹带私货”的误解。
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